Gebruiksvoorwaarden

Van kracht per 25 oktober 2026.

Werkontwerp, dat vóór publicatie door een jurist moet worden nagelezen.

Deze voorwaarden regelen uw gebruik van Get Phrasal, geëxploiteerd door Scalinata Software inc., een onderneming uit Quebec, Canada („wij”, „ons”). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden. Indien u ze niet aanvaardt, gebruik Get Phrasal dan niet.

1. De dienst

Get Phrasal is een onlinedienst om Engelse phrasal verbs („turn down”, „look up to”, enzovoort) te leren aan de hand van meerkeuzevragen. Elke quiz stelt tien vragen en toont daarna uw score. De dienst kent geen gespreide herhaling: betekenissen worden willekeurig getrokken, en u kunt de betekenissen die u al kent terzijde leggen. De leerinhoud is in het Engels; de interface wordt in acht talen aangeboden (Duits, Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands, Portugees en Zweeds).

2. Uw account

Een account wordt aangemaakt met een geldig e-mailadres dat van u is, of met een Google-aanmelding, en met juiste gegevens. U maakt geen account aan met het adres van een ander persoon. Dit adres identificeert uw account en kan niet worden gewijzigd: om een ander adres te gebruiken, maakt u een nieuw account aan.
Het account is persoonlijk: u deelt het niet en verkoopt het niet door. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en voor alles wat vanuit uw account wordt gedaan.
Er is geen minimumleeftijd. Indien u de meerderjarigheid in uw woonland nog niet hebt bereikt (18 jaar in Quebec), mag u Get Phrasal alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd. Die ouder of voogd aanvaardt deze voorwaarden samen met u en namens u, en is verantwoordelijk voor uw gebruik van de dienst, met inbegrip van elke aankoop. Deze toestemming heeft ook betrekking op de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens (zie het privacybeleid). Door een account aan te maken, verklaart u over deze toestemming te beschikken.
Individueel of lid van een organisatie. Een account is ofwel individueel ofwel een account van een lid van een organisatie (een school, bedrijf of instelling die de toegang verstrekt); het wisselt nooit van het ene naar het andere. De regels die specifiek gelden voor organisatieaccounts staan in artikel 15.

3. Gratis proefperiode

De gratis proefperiode duurt 7 dagen of tot de gebruikslimiet die in de dienst wordt getoond is bereikt: ze eindigt zodra de eerste van deze twee limieten is bereikt. Ze begint wanneer u uw e-mailadres bevestigt (of onmiddellijk bij een Google-aanmelding).

De proefperiode wordt eenmaal per persoon aangeboden: om dit af te dwingen, bewaren wij een vingerafdruk van het gebruikte e-mailadres (het adres zelf wordt hiervoor niet bewaard) gedurende 12 maanden nadat het account is verwijderd (zie het privacybeleid). Een adres dat de proefperiode al heeft gehad, krijgt er geen tweede. Voor de proefperiode wordt geen betaalmiddel gevraagd, en er wordt nooit automatisch iets in rekening gebracht wanneer ze eindigt.

4. Pakketten en betaling

Volledige toegang tot de dienst verkrijgt u door een pakket te kopen. De beschikbare pakketten, hun duur en hun prijs worden op de site getoond voordat u koopt.
Een pakket wordt eenmalig betaald. Er is geen automatische verlenging: aan het einde van de periode stopt de toegang en wordt er niets in rekening gebracht. Om door te gaan, koopt u een nieuw pakket.
Prijzen worden getoond en betaald in euro (EUR). Indien uw betaalmiddel (kaart, PayPal of ander) in een andere munteenheid is, verricht uw bank of betaaldienstverlener de omrekening tegen zijn eigen koers en kan hij bank- of betalingskosten aanrekenen.
De weergegeven prijzen zijn exclusief belastingen. De toepasselijke belastingen hangen af van uw land of regio van verblijf en worden bij de prijs van het pakket opgeteld. Ze worden berekend en geïnd door onze officiële wederverkoper, Paddle.com, getoond voordat u betaalt, en gespecificeerd op uw betaalbewijs.
De betaling wordt verwerkt door onze officiële wederverkoper, Paddle.com (Merchant of Record): Paddle is de verkoper van uw pakket; het int de betaling, int en draagt de toepasselijke belastingen af, geeft uw betaalbewijs uit en behandelt terugbetalingen, en zijn eigen koopvoorwaarden zijn eveneens van toepassing op de transactie. Scalinata Software inc. verstrekt de dienst Get Phrasal. De aangeboden betaalmiddelen (kaart, PayPal of andere) zijn die welke Paddle aanbiedt.
Wij kunnen de prijzen en de aangeboden pakketten wijzigen. Dit geldt alleen voor toekomstige aankopen: een reeds betaald pakket behoudt zijn duur en prijs.
De einddatum van een pakket wordt berekend in kalendermaanden en in uw voordeel afgerond (bijvoorbeeld: een maand die op 31 januari wordt gekocht, eindigt op 1 maart, niet op 28 februari); een pakket wordt toegevoegd aan de toegang die u nog hebt; de einddatum wordt met het uur getoond, in wereldtijd (UTC).
Wij kunnen uw toegang kosteloos verlengen, bijvoorbeeld door middel van een gratis toegangscode of aangeboden uren. Een dergelijke verlenging is een gebaar van onze kant, zonder verplichting: ze heeft geen geldwaarde, is niet terugbetaalbaar, kan niet worden overgedragen, kan niet worden omgezet in geld en houdt geen erkenning van enige fout van onze kant in. Een gratis toegangscode is eenmaal per account geldig; hij kan verlopen of worden gedeactiveerd.
Organisaties. Pakketten voor organisaties (artikel 15) worden afzonderlijk verkocht en gefactureerd, buiten de online betaling om.

5. Terugbetalingen

U kunt binnen 14 dagen na de aankoop van een pakket een terugbetaling aanvragen. Een terugbetaling is niet gegarandeerd: omdat aankopen worden verwerkt door onze officiële wederverkoper, Paddle.com, is het Paddle dat de aanvraag beoordeelt en beslist, volgens zijn eigen terugbetalingsbeleid. Een aanvraag kan worden geweigerd, met name bij misbruik of fraude; uw gebruik van de dienst is een van de in aanmerking genomen factoren. Na 14 dagen worden terugbetalingen in beginsel geweigerd, tenzij de wet anders voorschrijft. U kunt uw aanvraag indienen via Paddle (paddle.net) of door ons te schrijven; het terugbetalingsbeleid legt de stappen uit.

een terugbetaling, ook een gedeeltelijke, beëindigt de toegang die door de terugbetaalde aankoop werd verleend. Om na een terugbetaling opnieuw te kopen, zult u contact met ons moeten opnemen; hiervoor bewaren wij uw e-mailadres, uw klantidentificatie bij onze wederverkoper en de datum van de terugbetaling gedurende 6 jaar (zie het privacybeleid);
het recht dat op uw aankoop van toepassing is, kan u andere rechten geven, die deze voorwaarden niet beperken;
indien wij uw toegang beëindigen hoewel u deze voorwaarden niet hebt geschonden (zie artikel 10), betalen wij het ongebruikte deel van het pakket pro rata terug.

Voor elke vraag over een betaling kunt u ons schrijven.

6. Toegestaan gebruik

U gebruikt Get Phrasal voor persoonlijk gebruik. Het is verboden om:

de inhoud van de dienst systematisch te downloaden of te kopiëren, of opnieuw te verspreiden;
de inhoud met geautomatiseerde middelen te extraheren (bots, scraping);
uw account te delen, of de gratis proefperiode of de beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
de werking van de dienst te verstoren of te proberen toegang te krijgen tot gegevens die niet van u zijn.

U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u ons toezendt (berichten die via het contactformulier op de site scalinatasoftware.com worden verzonden, accountgegevens). U mag ons geen inhoud toesturen die:

onwettig, lasterlijk, beledigend, bedreigend of intimiderend is;
inbreuk maakt op de rechten van anderen (auteursrecht, privacy), of persoonsgegevens van een ander persoon bevat zonder diens toestemming;
bedoeld is om u voor iemand anders te laten doorgaan.

Deze inhoud wordt niet gepubliceerd: alleen u en ons bevoegde personeel hebben er toegang toe. Wij controleren ze niet vooraf, maar wij kunnen een bericht of inhoud die in strijd is met dit artikel weigeren of verwijderen en, indien de wet dat vereist, aan de autoriteiten doorgeven (zie het privacybeleid).

7. Intellectuele eigendom

De dienst, de code, de grafische vormgeving en de inhoud ervan (definities, voorbeeldzinnen, vragen) behoren toe aan Scalinata Software inc. of aan haar licentiegevers; de rechten op eventuele werken van derden die zij overneemt, blijven bij hun auteurs. De antwoorden die u in de dienst geeft, behoren aan u toe; wij gebruiken ze uitsluitend om u de dienst te verlenen.

Wij verlenen u een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepelijk toegangsrecht, voor de duur van uw proefperiode of uw pakket. Dit is geen licentie op de inhoud zelf.

De berichten en suggesties die u ons toestuurt, worden gebruikt om u te antwoorden en om onze diensten te verbeteren. U staat ons toe er, zonder vergoeding, rekening mee te houden; wij publiceren noch uw naam noch uw bericht.

8. Juistheid van de inhoud

De inhoud kan fouten bevatten (bijvoorbeeld een onjuiste definitie, voorbeeldzin of uitleg). Indien u er een opmerkt, meld het ons dan: wij zullen het zo snel mogelijk corrigeren. U gebruikt de inhoud op eigen risico en, voor zover de wet het toelaat, zijn wij niet verantwoordelijk voor de gevolgen van een fout, behalve in geval van grove of opzettelijke fout en behoudens de dwingende rechten die aan consumenten worden toegekend en die geen enkele bepaling van deze voorwaarden opzij kan zetten.

Een fout in de inhoud of in de beoordeling van een antwoord doet onze aansprakelijkheid niet ontstaan buiten de grenzen van artikel 9. De dienst is een leermiddel: hij vervangt geen leraar, noch een naslagwoordenboek of -grammatica, en wij garanderen geen enkel schools of professioneel resultaat.

9. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Get Phrasal wordt geleverd „zoals het is”. Wij streven naar een ononderbroken dienst, maar wij kunnen niet beloven dat deze vrij van onderbrekingen of fouten zal zijn. Inhoud kan worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd.
Voor zover de wet het toelaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade (verlies van gegevens, tijd of winst), en is onze totale aansprakelijkheid jegens u beperkt tot het bedrag dat u ons in de 12 maanden vóór de gebeurtenis hebt betaald.
Niets in deze voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt die in geval van grove of opzettelijke fout, noch de rechten die de wet u als consument geeft en waarvan u geen afstand kunt doen.

10. Opschorting en einde van de toegang

U kunt uw account te allen tijde verwijderen vanuit uw omgeving: de verwijdering is onmiddellijk en definitief, en kan niet ongedaan worden gemaakt. Uw toegang (proefperiode of pakket) eindigt met het account. Behoudens het bepaalde in artikel 5 geeft het beëindigen van uw account geen recht op terugbetaling van het ongebruikte deel van het pakket.
Einde van de proefperiode of het pakket. Wanneer uw proefperiode of pakket eindigt, blijft uw account open maar beperkt: u kunt zich aanmelden, de hulp lezen, een pakket kiezen, uw account verwijderen, uw sessies afsluiten en uw geschiedenis wissen; u kunt niet langer studeren, noch uw terzijde gelegde betekenissen, uw instellingen en uw statistieken bekijken, noch uw wachtwoord wijzigen. Uw geschiedenis blijft bewaard en de toegang keert terug zodra u een pakket kiest.
Inactief account. Een individueel account wordt 90 dagen na uw laatste aanmelding verwijderd; indien u een betaald pakket hebt, worden deze 90 dagen geteld vanaf het einde van de betaalde periode of uw laatste aanmelding, naargelang welke het laatst valt. Een account met een lopend betaald pakket wordt om deze reden nooit verwijderd. Wij sturen vóór deze verwijdering geen e-mail: om uw account te behouden, meldt u zich vóór de uiterste datum opnieuw aan.
Wij kunnen een account opschorten of sluiten dat in strijd is met deze voorwaarden (met name artikel 6) of dat frauduleus of misbruikend wordt gebruikt.
Organisatieaccounts. Voor een organisatieaccount volgen het einde van de toegang en de verwijdering artikel 15.

11. E-mails en persoonsgegevens

Wij schrijven u alleen om redenen die met de dienst verband houden: bevestiging van uw adres, opnieuw instellen van uw wachtwoord, berichten over uw toegang of pakket, beveiliging, en wijzigingen van deze voorwaarden. Deze dienstmails zijn noodzakelijk voor de werking van het account; om ze niet langer te ontvangen, verwijdert u uw account. Ze worden verzonden via onze e-mailbezorgprovider, Resend.

Wij versturen geen reclame en geen nieuwsbrieven.

Een account zonder e-mailadres ontvangt er nooit. Beheerders van organisaties ontvangen een bericht wanneer de toegang van de organisatie bijna afloopt.

De verwerking van uw persoonsgegevens wordt beschreven in ons privacybeleid.

12. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij een belangrijke wijziging stellen wij u ten minste 30 dagen vooraf op de hoogte per e-mail of via een bericht in de dienst. Indien u de dienst blijft gebruiken nadat de wijziging van kracht is geworden, aanvaardt u deze; zo niet, dan kunt u uw account verwijderen. Een wijziging verandert de duur of de prijs van een reeds betaald pakket niet. De datum bovenaan deze pagina geeft de geldende versie aan.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Quebec en het daar toepasselijke federale recht van Canada van toepassing. Elk geschil valt onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Quebec. Indien u consument bent, ontneemt dit beding u niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw land van verblijf, noch het recht om naar de rechtbanken van uw woonplaats te stappen, wanneer de wet u dat recht waarborgt.

14. Diversen

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige van kracht.
Deze voorwaarden worden in het Engels en in het Frans aangeboden. Indien u de dienst in het Frans gebruikt, wordt u de Franse versie voorgelegd en is deze op u van toepassing. Deze Nederlandse tekst is een vertaling die uitsluitend gemakshalve wordt verstrekt; bepalend is de Franse versie.
Om ons te bereiken: Scalinata Software inc., via ons contactformulier op de site scalinatasoftware.com.

15. Organisaties (accounts die door een organisatie worden verstrekt)

Beginsel. Een school, bedrijf of instelling (de „organisatie”) kan bij Scalinata Software inc., tegen factuur, een aantal plaatsen kopen voor een vaste periode, zonder automatische verlenging: de toegang stopt op de einddatum en er wordt niets in rekening gebracht. De beheerder(s) van de organisatie verdelen de plaatsen over de leden van de organisatie (bijvoorbeeld de leerlingen van een klas). Elk lid van de organisatie heeft een eigen account en een eigen geschiedenis. De toegang van een lid van een organisatie wordt door de organisatie verstrekt: er is geen gratis proefperiode, geen individueel pakket en geen persoonlijke gratis toegangscode voor dit account.

Verklaring van de organisatie. Voordat een beheerder van de organisatie accounts aanmaakt of aanvaardt, aanvaardt hij namens de organisatie een verklaring: de organisatie heeft het recht om deze accounts aan te maken en te beheren; voor elke minderjarige (jonger dan 18 jaar, of jonger dan de meerderjarigheidsleeftijd in zijn land) beschikt zij over de door de wet vereiste toestemming van de ouder of voogd (in Quebec, Wet 25, met name voor kinderen jonger dan 14 jaar), en Scalinata Software inc. verzamelt geen toestemming in haar plaats; zij informeert haar leden dat de organisatie hun voortgang ziet; zij verstrekt slechts het minimum aan gegevens. De organisatie is verantwoordelijk voor de verzameling van de persoonsgegevens die zij ons toestuurt en staat in voor deze verklaring.

Wat de organisatie ziet en kan doen. De beheerder van de organisatie ziet, voor elk lid van de organisatie, het aantal geziene betekenissen, het aantal juiste antwoorden en de recente activiteit, nooit de details van de antwoorden. Hij maakt accounts aan en verwijdert ze. Voor een account zonder e-mailadres kan hij een nieuw willekeurig tijdelijk wachtwoord laten genereren: hij kan nooit een wachtwoord lezen of kiezen. Elk lid van de organisatie wordt in de dienst meegedeeld dat zijn organisatie zijn voortgang ziet.

Accounts zonder e-mail. Voor leerlingen die geen e-mailadres hebben, kan de organisatie accounts zonder e-mail aanmaken: een gebruikersnaam en een tijdelijk wachtwoord dat de persoon bij zijn eerste aanmelding vervangt, met een bijnaam of een nummer als enige gegeven. Een dergelijk account ontvangt geen e-mail, geen melding, geen reclame. Een vergeten wachtwoord wordt vervangen door de beheerder van de organisatie.

E-mailadressen. Een lid van een organisatie met een e-mailadres gebruikt een adres van een domein dat door zijn organisatie is opgegeven. Dat domein kan niet langer worden gebruikt voor een individuele registratie. Aanmelden met Google wordt niet aangeboden aan leden van organisaties.

Einde van de toegang. Aan het einde van de periode, bij opschorting, of wanneer de beheerder van de organisatie een lid van de organisatie verwijdert, wordt de toegang geblokkeerd (er is geen modus met alleen leesrechten). Negentig (90) dagen later worden het account en de bijbehorende gegevens verwijderd. Wij stellen de beheerders van de organisatie 30 dagen en 7 dagen vóór het einde van de toegang daarvan op de hoogte; een organisatie die deze vóór de verwijdering verlengt, krijgt haar accounts terug. Een verwijderd lid van een organisatie kan zich met hetzelfde account niet bij een andere organisatie aansluiten.

Individuele rechten. Een lid van een organisatie oefent zijn rechten op zijn gegevens uit bij de beheerder van de organisatie, of door ons te schrijven via het contactformulier op de site scalinatasoftware.com (een account zonder e-mail verloopt via de beheerder van zijn organisatie). Het account van een lid van een organisatie wordt door zijn organisatie beheerd: er is voor hem geen zelfbediening voor verwijdering.

Versie v1