Condizioni d’uso

In vigore dal 25 ottobre 2026.

Bozza di lavoro, da far verificare da un avvocato prima della pubblicazione.

Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo di Get Phrasal, gestito da Scalinata Software inc., società del Québec, Canada («noi»). Creando un account o utilizzando il servizio, Lei accetta le presenti condizioni. Se non le accetta, non utilizzi Get Phrasal.

1. Il servizio

Get Phrasal è un servizio online per imparare i phrasal verbs inglesi («turn down», «look up to» e così via) tramite domande a scelta multipla. Ogni quiz pone dieci domande, poi mostra il Suo punteggio. Il servizio non prevede ripetizione dilazionata: i significati sono estratti a caso e Lei può mettere da parte quelli che già conosce. Il contenuto di apprendimento è in inglese; l’interfaccia è proposta in otto lingue (tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, olandese, portoghese e svedese).

2. Il Suo account

Un account viene creato con un indirizzo e-mail valido e a Lei appartenente, oppure con l’accesso tramite Google, e con informazioni esatte. Non crei un account con l’indirizzo di un’altra persona. Questo indirizzo identifica il Suo account e non può essere modificato: per utilizzarne un altro, crei un nuovo account.
L’account è personale: non lo condivida e non lo rivenda. Lei è responsabile della riservatezza della Sua password e di tutto ciò che viene fatto a partire dal Suo account.
Non esiste un’età minima. Se Lei non ha raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vive (18 anni in Québec), può utilizzare Get Phrasal solo con il permesso di un genitore o di un tutore. Tale genitore o tutore accetta le presenti condizioni insieme a Lei e per Suo conto, ed è responsabile del Suo utilizzo del servizio, compreso qualsiasi acquisto. Questo permesso copre anche la raccolta e l’utilizzo delle Sue informazioni personali (si veda l’informativa sulla privacy). Creando un account, Lei dichiara di disporre di questo permesso.
Individuale o membro di un’organizzazione. Un account è individuale oppure un account di membro di un’organizzazione (una scuola, un’azienda o un ente che fornisce l’accesso); non passa mai dall’uno all’altro tipo. Le regole specifiche per gli account di organizzazione si trovano alla sezione 15.

3. Prova gratuita

La prova gratuita dura 7 giorni oppure fino al raggiungimento del limite di utilizzo indicato nel servizio: termina non appena viene raggiunto il primo di questi due limiti. Inizia quando Lei conferma il Suo indirizzo e-mail (o immediatamente per un accesso tramite Google).

La prova è offerta una sola volta per persona: per garantirlo, conserviamo un’impronta dell’indirizzo e-mail utilizzato (a tale scopo non viene conservato l’indirizzo stesso) per 12 mesi dopo la cancellazione dell’account (si veda l’informativa sulla privacy). Un indirizzo che ha già beneficiato della prova non ne ottiene un’altra. Per la prova non viene richiesto alcun metodo di pagamento e nulla viene mai addebitato automaticamente al suo termine.

4. Piani e pagamento

L’accesso completo al servizio si ottiene acquistando un piano. I piani disponibili, la loro durata e il loro prezzo sono indicati sul sito prima dell’acquisto.
Un piano è pagato una sola volta. Non vi è alcun rinnovo automatico: al termine del periodo, l’accesso si interrompe e non viene addebitato nulla. Per continuare, Lei acquista un nuovo piano.
I prezzi sono indicati e pagati in euro (EUR). Se il Suo metodo di pagamento (carta, PayPal o altro) è in un’altra valuta, la Sua banca o il Suo fornitore di pagamento effettua la conversione al proprio tasso e può applicare commissioni bancarie o di pagamento.
I prezzi indicati sono al netto delle imposte. Le imposte applicabili dipendono dal Suo paese o dalla Sua regione di residenza e sono aggiunte al prezzo del piano. Sono calcolate e riscosse dal nostro rivenditore ufficiale, Paddle.com, indicate prima del pagamento e dettagliate sulla Sua ricevuta.
Il pagamento è elaborato dal nostro rivenditore ufficiale, Paddle.com (Merchant of Record): Paddle è il venditore del Suo piano; incassa il pagamento, riscuote e versa le imposte applicabili, emette la Sua ricevuta e gestisce i rimborsi, e le sue condizioni per gli acquirenti si applicano anch’esse alla transazione. Scalinata Software inc. fornisce il servizio Get Phrasal. I metodi di pagamento proposti (carta, PayPal o altri) sono quelli che Paddle mette a disposizione.
Possiamo modificare i prezzi e i piani proposti. Ciò riguarda solo gli acquisti futuri: un piano già pagato conserva la propria durata e il proprio prezzo.
La data di scadenza di un piano è calcolata in mesi di calendario e arrotondata a Suo favore (ad esempio, un mese acquistato il 31 gennaio termina il 1° marzo, non il 28 febbraio); un piano si aggiunge all’accesso che Le resta; la data di scadenza è indicata con l’ora, in tempo universale (UTC).
Possiamo prolungare il Suo accesso senza pagamento, ad esempio mediante un codice di accesso gratuito o ore in omaggio. Tale prolungamento è un gesto da parte nostra, senza obbligo: non ha alcun valore monetario, non è rimborsabile, non è trasferibile, non può essere convertito in denaro e non costituisce ammissione di alcuna colpa da parte nostra. Un codice di accesso gratuito è valido una volta per account; può scadere o essere disattivato.
Organizzazioni. I piani per le organizzazioni (sezione 15) sono venduti e fatturati separatamente, al di fuori del pagamento online.

5. Rimborsi

Lei può richiedere un rimborso entro 14 giorni dall’acquisto di un piano. Un rimborso non è garantito: poiché gli acquisti sono elaborati dal nostro rivenditore ufficiale, Paddle.com, è Paddle che esamina la richiesta e decide, in base alla propria politica di rimborso. Una richiesta può essere rifiutata, in particolare in caso di abuso o di frode; il Suo utilizzo del servizio è uno dei fattori presi in considerazione. Dopo 14 giorni, i rimborsi sono in linea di principio rifiutati, salvo diversa disposizione di legge. Può presentare la Sua richiesta tramite Paddle (paddle.net) o scrivendoci; la politica di rimborso illustra le procedure da seguire.

un rimborso, anche parziale, pone fine all’accesso fornito dall’acquisto rimborsato. Per acquistare di nuovo dopo un rimborso, dovrà contattarci; a tal fine, conserviamo il Suo indirizzo e-mail, il Suo identificativo cliente presso il nostro rivenditore e la data del rimborso per 6 anni (si veda l’informativa sulla privacy);
la legge applicabile al Suo acquisto può riconoscerLe altri diritti, che le presenti condizioni non limitano;
se poniamo fine al Suo accesso benché Lei non abbia violato le presenti condizioni (si veda la sezione 10), rimborsiamo la parte non utilizzata del piano, in proporzione.

Per qualsiasi domanda su un pagamento, ci scriva.

6. Uso consentito

Lei utilizza Get Phrasal per uso personale. È vietato:

scaricare o copiare sistematicamente il contenuto del servizio, o ridistribuirlo;
estrarre il contenuto con mezzi automatizzati (bot, scraping);
condividere il Suo account, o eludere la prova gratuita o le misure di sicurezza;
perturbare il funzionamento del servizio o tentare di accedere a dati che non Le appartengono.

Lei è responsabile dei contenuti che ci invia (messaggi inviati tramite il modulo di contatto del sito scalinatasoftware.com, informazioni dell’account). Non può inviarci contenuti che siano:

illeciti, diffamatori, ingiuriosi, minacciosi o molesti;
lesivi dei diritti altrui (diritto d’autore, vita privata), o contenenti informazioni personali di un’altra persona senza il suo consenso;
destinati a farLa passare per qualcun altro.

Questi contenuti non sono pubblicati: solo Lei e il nostro personale autorizzato possono accedervi. Non li controlliamo preventivamente, ma possiamo rifiutare o eliminare un messaggio o un contenuto che violi la presente sezione e, quando la legge lo richiede, trasmetterlo alle autorità (si veda l’informativa sulla privacy).

7. Proprietà intellettuale

Il servizio, il suo codice, la sua grafica e i suoi contenuti (definizioni, frasi di esempio, domande) appartengono a Scalinata Software inc. o ai suoi licenzianti; i diritti sulle eventuali opere di terzi che esso riproduce restano in capo ai rispettivi autori. Le risposte che Lei fornisce nel servizio Le appartengono; le utilizziamo solo per fornirLe il servizio.

Le concediamo un diritto di accesso personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile, per la durata della Sua prova o del Suo piano. Non si tratta di una licenza sul contenuto stesso.

I messaggi e i suggerimenti che ci invia servono a risponderLe e a migliorare i nostri servizi. Lei ci autorizza a tenerne conto, senza compenso; non pubblichiamo né il Suo nome né il Suo messaggio.

8. Esattezza dei contenuti

I contenuti possono contenere errori (ad esempio una definizione, una frase di esempio o una spiegazione inesatta). Se ne individua uno, ce lo segnali: lo correggeremo il prima possibile. Lei utilizza i contenuti a proprio rischio e, nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili delle conseguenze di un errore, salvo in caso di colpa grave o dolosa e fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori, che nessuna clausola delle presenti condizioni può escludere.

Un errore nei contenuti o nella correzione di una risposta non comporta la nostra responsabilità oltre i limiti della sezione 9. Il servizio è uno strumento di apprendimento: non sostituisce un insegnante, né un dizionario o una grammatica di riferimento, e non garantiamo alcun risultato scolastico o professionale.

9. Disponibilità e responsabilità

Get Phrasal è fornito «così com’è». Puntiamo a un servizio continuo, ma non possiamo promettere che sia privo di interruzioni o di errori. I contenuti possono essere aggiunti, modificati o rimossi.
Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili dei danni indiretti (perdita di dati, di tempo o di profitti), e la nostra responsabilità complessiva nei Suoi confronti è limitata all’importo che Lei ci ha pagato nei 12 mesi precedenti l’evento.
Nulla nelle presenti condizioni esclude o limita la nostra responsabilità in caso di colpa grave o dolosa, né i diritti che la legge Le riconosce in quanto consumatore e a cui Lei non può rinunciare.

10. Sospensione e fine dell’accesso

Lei può eliminare il Suo account in qualsiasi momento dalla Sua area personale: l’eliminazione è immediata e definitiva e non può essere annullata. Il Suo accesso (prova o piano) termina con l’account. Salvo quanto previsto dalla sezione 5, la chiusura del Suo account non dà diritto al rimborso della parte non utilizzata del piano.
Fine della prova o del piano. Quando la Sua prova o il Suo piano termina, il Suo account resta aperto ma limitato: può accedere, leggere la guida, scegliere un piano, eliminare il Suo account, chiudere le Sue sessioni e cancellare la Sua cronologia; non può più studiare, né consultare i significati messi da parte, le Sue impostazioni e le Sue statistiche, né modificare la Sua password. La Sua cronologia viene conservata e l’accesso viene ripristinato non appena sceglie un piano.
Account inattivo. Un account individuale viene eliminato 90 giorni dopo l’ultimo accesso; se Lei ha un piano a pagamento, tali 90 giorni sono calcolati dalla fine del periodo pagato o dal Suo ultimo accesso, se successivo. Un account con un piano a pagamento in corso non viene mai eliminato per questo motivo. Non inviamo alcuna e-mail prima di tale eliminazione: per conservare il Suo account, acceda nuovamente prima della scadenza.
Possiamo sospendere o chiudere un account che violi le presenti condizioni (in particolare la sezione 6) o che sia utilizzato in modo fraudolento o abusivo.
Account di organizzazione. Per un account di organizzazione, la fine dell’accesso e l’eliminazione seguono la sezione 15.

11. E-mail e dati personali

Le scriviamo solo per ragioni di servizio: conferma del Suo indirizzo, reimpostazione della password, avvisi relativi al Suo accesso o al Suo piano, sicurezza e modifiche alle presenti condizioni. Queste e-mail di servizio sono necessarie al funzionamento dell’account; per non riceverle più, elimini il Suo account. Sono inviate tramite il nostro fornitore di invio e-mail, Resend.

Non inviamo né promozioni né newsletter.

Un account senza indirizzo e-mail non ne riceve mai. Gli amministratori delle organizzazioni ricevono un avviso quando l’accesso dell’organizzazione sta per terminare.

Il trattamento delle Sue informazioni personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy.

12. Modifiche alle condizioni

Possiamo modificare le presenti condizioni. In caso di modifica importante, La avvisiamo con un preavviso di almeno 30 giorni tramite e-mail o con un avviso nel servizio. Se continua a utilizzare il servizio dopo l’entrata in vigore della modifica, Lei la accetta; in caso contrario, può eliminare il Suo account. Una modifica non altera la durata né il prezzo di un piano già pagato. La data in cima a questa pagina indica la versione in vigore.

13. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono rette dalle leggi del Québec e dalle leggi federali del Canada che vi si applicano. Qualsiasi controversia rientra nella competenza dei tribunali competenti del Québec. Se Lei è un consumatore, questa clausola non La priva della protezione delle disposizioni imperative della legge del Suo paese di residenza, né del diritto di rivolgersi ai tribunali del Suo luogo di residenza quando la legge Glielo garantisce.

14. Disposizioni varie

Se una disposizione delle presenti condizioni è dichiarata invalida, le altre restano in vigore.
Le presenti condizioni sono offerte in inglese e in francese. Se Lei utilizza il servizio in francese, Le viene presentata e si applica a Lei la versione francese. La presente traduzione italiana è fornita a puro titolo di cortesia; in caso di differenza, fa fede la versione francese.
Per contattarci: Scalinata Software inc., tramite il nostro modulo di contatto sul sito scalinatasoftware.com.

15. Organizzazioni (account forniti da un’organizzazione)

Principio. Una scuola, un’azienda o un ente (l’«organizzazione») può acquistare da Scalinata Software inc., tramite fattura, un certo numero di posti per un periodo determinato, senza rinnovo automatico: l’accesso si interrompe alla data di scadenza e nulla viene addebitato. L’amministratore o gli amministratori dell’organizzazione assegnano i posti ai membri dell’organizzazione (ad esempio gli alunni di una classe). Ogni membro dell’organizzazione ha il proprio account e la propria cronologia. L’accesso di un membro dell’organizzazione è fornito dall’organizzazione: non vi è alcuna prova gratuita, alcun piano individuale né alcun codice di accesso gratuito personale per tale account.

Dichiarazione dell’organizzazione. Prima di creare account o di accettarne, un amministratore dell’organizzazione accetta, per conto di quest’ultima, una dichiarazione: l’organizzazione ha il diritto di creare e gestire tali account; per ogni minore (di meno di 18 anni, o al di sotto della maggiore età nel suo paese), detiene il permesso del genitore o del tutore richiesto dalla legge (in Québec, Legge 25, in particolare per i minori di 14 anni), e Scalinata Software inc. non raccoglie alcun consenso in sua vece; informa i propri membri dell’organizzazione che l’organizzazione vede i loro progressi; fornisce solo il minimo di informazioni. L’organizzazione è responsabile della raccolta delle informazioni personali che ci trasmette e risponde di tale dichiarazione.

Ciò che l’organizzazione vede e può fare. L’amministratore dell’organizzazione vede, per ciascun membro dell’organizzazione, il numero di significati visti, il numero di risposte corrette e l’attività recente, mai il dettaglio delle risposte. Crea e rimuove account. Per un account senza indirizzo e-mail, può far generare una nuova password temporanea casuale: non può mai leggere una password né sceglierne una. Ogni membro dell’organizzazione è informato, nel servizio, che la sua organizzazione vede i suoi progressi.

Account senza e-mail. Per gli alunni che non hanno un indirizzo e-mail, l’organizzazione può creare account senza e-mail: un nome utente e una password temporanea che la persona sostituisce al primo accesso, con un soprannome o un numero come unico dato. Un tale account non riceve né e-mail, né notifiche, né pubblicità. Una password dimenticata viene sostituita dall’amministratore dell’organizzazione.

Indirizzi e-mail. Un membro dell’organizzazione con un indirizzo e-mail utilizza un indirizzo appartenente a un dominio dichiarato dalla propria organizzazione. Tale dominio non può più essere utilizzato per un’iscrizione individuale. L’accesso tramite Google non è proposto ai membri dell’organizzazione.

Fine dell’accesso. Alla fine del periodo, in caso di sospensione, o quando l’amministratore dell’organizzazione rimuove un membro dell’organizzazione, l’accesso è bloccato (non esiste una modalità di sola lettura). Novanta (90) giorni dopo, l’account e i relativi dati vengono eliminati. Avvisiamo gli amministratori dell’organizzazione 30 giorni e 7 giorni prima della fine dell’accesso; un’organizzazione che lo prolunga prima dell’eliminazione recupera i propri account. Un membro dell’organizzazione rimosso non può unirsi a un’altra organizzazione con lo stesso account.

Diritti delle persone. Un membro dell’organizzazione esercita i propri diritti sulle proprie informazioni presso l’amministratore dell’organizzazione, oppure scrivendoci tramite il modulo di contatto sul sito scalinatasoftware.com (un account senza e-mail passa per il proprio amministratore dell’organizzazione). L’account di un membro dell’organizzazione è gestito dalla sua organizzazione: per esso non esiste un’eliminazione autonoma.

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